Ресурс
Пользовательский цвет и функция. Превосходная текстура.
banner
Дом / Ресурс / FAQ
FAQ

Чтобы помочь новым клиентам быстро понять процесс закупок и детали сервиса, ответьте Распространённые вопросы в процессе закупок, повышение эффективности сотрудничества и Trust, мы подготовили следующие высококачественные вопросы и ответы, чтобы обеспечить полную поддержку вашему закупки.

ЧИТАТЬ ДАЛЕЕ + Скольжение вверх -
01
Можете ли вы провести заводскую инспекцию или предоставить отчеты об испытаниях продукции?

Мы тепло приветствуем новых клиентов для посещения завода на месте, а также предлагаем видеосъемку наших производственных линий и лабораторий, которые полностью открыты, чтобы вы могли интуитивно понять наши производственные возможности и стандарты контроля качества. Мы можем предоставить все необходимые документы, включая отчеты об испытаниях сторонних производителей, экологические сертификаты и заводскую квалификацию, чтобы помочь вам в проведении торгов, аудите соответствия требованиям и других связанных с этим задачах.

02
Как гарантируется послепродажное обслуживание и техническая поддержка?

Мы обеспечиваем профессиональное техническое руководство на протяжении всего процесса, включая настройку параметров распыления, предварительную обработку заготовок и устранение неполадок во время изготовления. Если возникнут проблемы с качеством продукции, мы ответим в течение 24 часов и предоставим решение в течение 48 часов. Возврат и обмен возможны по запросу. Для внешнеторговых клиентов мы можем оказать помощь в таможенном оформлении и предоставить соответствующие документы, такие как сертификаты происхождения и таможенные декларации, чтобы устранить любые проблемы после приобретения.

03
Какие способы оплаты доступны?

Внутренние закупки: Стандартный способ оплаты - "предоплата в размере 30%, а остаток оплачивается перед отправкой", при этом гибкие условия оплаты могут быть согласованы; Внешнеторговые закупки: Мы поддерживаем основные способы оплаты, такие как T/T и аккредитив, со стандартной оплатой в размере 30% аванса плюс остаток при предъявлении копии коносамента, обеспечивающей безопасность сотрудничества между обеими сторонами.

04
Поддерживает ли он настройку цвета и функций?

Полностью поддерживается! Мы можем точно настроить цвета на основе вашей цветовой схемы и образцов (разница в цвете ΔE≤0,5), а также поддерживаем настройку специальных функций и эффектов внешнего вида, таких как устойчивость к атмосферным воздействиям на открытом воздухе, высокая термостойкость, высокая коррозионная стойкость, песочная текстура, морщинистость и матовость; профессиональные инженеры обеспечивают индивидуальный подход к каждому клиенту.единая служба поддержки, предлагающая бесплатные схемы подбора цветов и рекомендации по тестированию распыления, чтобы убедиться, что индивидуальные продукты соответствуют вашим потребностям в использовании.

05
Какие факторы влияют на цены на продукцию и можно ли их зафиксировать?

Цены на продукцию в основном зависят от колебаний цен на основное сырье (смолу, отвердитель, диоксид титана и т.д.) и мировых цен на нефть. Котировки рассчитываются на основе рыночных условий в режиме реального времени. Клиенты, которые сотрудничают с нами на постоянной основе, могут подписать соглашение о фиксированной цене, чтобы зафиксировать цены на определенный период времени и избежать риска колебаний цен на сырье. При оптовых закупках могут предоставляться многоуровневые скидки, а при больших объемах закупок - большие скидки.

06
Каков производственный цикл и сроки поставки?

Цвета на складе: Производство и отгрузка осуществляются в течение 2-3 дней; Обычные цвета на заказ: Производственный цикл составляет 3-5 дней; Специальные процессы, крупные заказы (от 10 тонн и более): производственный цикл составляет 5-10 дней; Внутренняя логистика может осуществляться в течение 3-7 дней, внешнеторговые заказы отправляются в соответствии с согласованным временем бронирования, а срочные заказы могут быть выполнены в приоритетном порядке для обеспечения ваших потребностей в доставке.

07
Каков минимальный объем заказа (MOQ)?

Минимальный объем заказа для обычных цветов составляет 100 кг. Возможны пробные заказы небольшими партиями на цвета, имеющиеся на складе (конкретные детали обсуждаются). Клиенты, которые давно сотрудничают и осуществляют стабильные закупки, могут гибко регулировать минимальное количество заказа и поддерживать оптовые закупки после пробных заказов для проверки качества.

08
Как гарантируется качество продукции и какие соответствующие сертификаты имеются в наличии?

Yatu осуществляет строгий контроль качества на протяжении всего процесса, создавая замкнутую систему управления от поступления сырья до поставки готовой продукции. Каждая партия продукции сопровождается отчетом о проверке качества COA. Обычная продукция прошла сертификацию SGS, RoHS, REACH, ISO9001 и другие сертификаты, а документы MSDS и TDS могут быть предоставлены по запросу. Основные показатели производительности, такие как устойчивость к атмосферным воздействиям, коррозии и различиям в цвете, соответствуют стандартам при высокой стабильности партии, что исключает потенциальные риски для качества.

09
Можете ли вы предоставить образцы бесплатно?

Мы предлагаем бесплатные образцы стандартных цветов (100-200 г/образец) для удовлетворения ваших потребностей в проверке качества; за индивидуальные цвета и образцы со специальными функциями (такими как высокая термостойкость и коррозионная стойкость) взимается небольшая плата за отбор образцов, которая может быть полностью вычтена из суммы оплаты последующих заказов; за образец почтовой рассылки, мы можем договориться с компанией экспресс-доставки о получении по факту доставки или мы возьмем на себя почтовые расходы.

10
Сколько времени потребуется, чтобы получить коммерческое предложение после запроса?

Быстрый ответ в течение 2 часов в будние дни официальное коммерческое предложение для сложных индивидуальных и крупных заказов будет отправлено в течение 24 часов. Коммерческое предложение включает полную информацию, такую как цена за единицу продукции, сроки поставки, стоимость доставки и соответствующие сертификаты, что обеспечивает эффективную связь без задержек и не влияет на ваш план закупок.

Давайте воплотим ваши идеи в точную реальность уже сегодня!
Опишите вашу производственную задачу или спецификации проекта, и наша инженерная команда предоставит вам Индивидуальные рекомендации по запчастям и подробные сметы — обычно в течение 48 часов.
Получите смету
Связанные продукты

Глубокое развитие области металлических порошковых покрытий, создание глобального производства и Service Network, став ведущим мировым поставщиком решений для покрытия металлических поверхностей, и Совместная работа с партнёрами для взаимной выгоды.

ЧИТАТЬ ДАЛЕЕ + Скольжение вверх -